Pristupačnost naših usluga
U Shell‑u želimo da se svako ko posećuje naše veb‑sajtove i aplikacije oseća dobrodošlo i da doživi prijatno i korisno iskustvo. Proaktivno primenjujemo pristup koji obuhvata različite potrebe i koristi tehnologije pristupačnosti, prateći W3C WCAG 2.2 A i AA standarde i smernice.
Naši veb‑sajtovi i aplikacije omogućavaju vam da pronađete relevantne informacije, pridružite se našem programu nagrađivanja i lojalnosti i pregledate proizvode. U pojedinim slučajevima, za pristup određenim uslugama potrebno je kreirati nalog.
Naša posvećenost
U Shell‑u smo posvećeni tome da pristupačnost i inkluzivnost budu sastavni deo celokupnog sadržaja i dizajna. Prioritetnim uvođenjem pristupačnosti od samog početka, težimo da obezbedimo da naš veb‑sajt bude upotrebljiv i prijatan za sve. Naše usluge ispunjavaju zahteve pristupačnosti, na primer, omogućavaju korisnicima da:
- Podesite boje, nivoe kontrasta i fontove: Optimizujte boje, kontrast i fontove na sajtu radi bolje čitljivosti i pristupačnosti.
- Pregledate sajt udobno u portretnoj i pejzažnoj orijentaciji na mobilnim uređajima.
- Uveličate sadržaj do 400% bez preklapanja teksta ili gubitka jasnoće, za većinu sadržaja.
- Pristupite većini sadržaja na sajtu pomoću čitača ekrana kao što su Narrator, JAWS ili NVDA.
- Navigirate većim delom sajta korišćenjem pomoćnih tehnologija.
- Pristupite većini video sadržaja uz pomoć titlova i transkripata.
Fokusirani smo na to da informacije budu predstavljene na razumljiv način. Pružamo informacije u pristupačnim tekstualnim formatima koji podržavaju pomoćne tehnologije. Ovo omogućava da se sadržaj prikaže na različite načine — vizuelno, auditivno ili taktilno — uz čitljive fontove, dovoljan kontrast i mogućnost podešavanja razmaka, kako bi se prilagodio individualnim potrebama i uslovima korišćenja.
Naš pristup – isporuka i nadgledanje
Naš proces isporuke usluga uključuje redovne procene i ažuriranja kako bismo osigurali usklađenost sa standardima pristupačnosti. Kontinuirano nadgledamo naš digitalni sadržaj kako bismo održali visok nivo pristupačnosti i brzo rešavali sve eventualne probleme.
Kompatibilnost naših usluga
Naše interne i eksterne sajtove učinili smo kompatibilnim sa što većim brojem pregledača, platformi i hardverskih uređaja, uključujući desktop računare, laptopove, tablet‑uređaje i pametne telefone.
Ako želite da koristite tamni režim dok posećujete Shell sajtove, ovo možete podesiti u podešavanjima vašeg sistema ili pregledača. Tamni režim smanjuje potrošnju energije i izloženost plavoj svetlosti.
Pitanja ili problemi?
Ako imate bilo kakva pitanja, sugestije ili želite da nas obavestite o eventualnim problemima ili neusaglašenostima, molimo vas da nas kontaktirate.
Olakšavanje čitanja stranica
Kada je tekst suviše mali, veb stranice mogu biti teške za pregledanje. Nekoliko popularnih pregledača, uključujući Chrome, Safari, Edge i Firefox, omogućavaju vam da zumirate pomoću miša i tastaturnih prečica, na sledeći način (koristite taster Control na Windows sistemima i Command na Mac OS):
- Držite pritisnut taster Control/Command i skrolujte nagore ili nadole da biste zumirali ili umanjili prikaz.
- Držite pritisnut taster Control/Command i pritisnite + ili – da biste uvećali ili umanjili prikaz.
Povećavanje ekrana
Možda će vam biti praktičnije da povećate ekran.
Sve novije verzije Windows‑a uključuju lupu, koja može uvećati deo ekrana. Međutim, možda ćete otkriti da vam je potreban potpuno funkcionalan softver za uvećavanje.
Možete pristupiti dodatnim informacijama o uvećivačima ekrana u Windows 11 i Windows 10.
Funkcija Apple Zoom je podržana ne samo u Apple‑ovom OS X operativnom sistemu, već trenutno i na: iPhone‑u, iPad‑u, Apple Watch‑u, Apple TV‑u, Apple Vision Pro‑u.
Korišćenje čitača ekrana
Programi za čitanje ekrana čitaju sadržaj veb stranice korisniku.
Korisnici Windows‑a mogu koristiti Windows Narrator, koji pretvara tekst sa ekrana u govor. Takođe je dostupan i besplatan program - NVDA.
U Apple‑ovom operativnom sistemu OSX, korisnici mogu pronaći funkciju VoiceOver Dostupni su i čitači ekrana trećih strana, kao što je JAWS (Job Access With Speech)
Korisnici Android uređaja mogu koristiti funkciju Talkback a korisnici iPhone‑a ili iPad‑a mogu pristupiti funkciji Voiceover.
Pristupanje PDF sadržaju
Koristimo PDF datoteke kako bismo sačuvali integritet i originalno formatiranje naših dokumenata. Da biste otvorili i pregledali PDF datoteke, možete besplatno preuzeti najnoviju verziju programa Adobe Acrobat Reader.
Adobe takođe objavljuje informacije o pristupanju PDF‑ovima pomoću čitača ekrana (PDF).