{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","color":"brand1-solid","model":{"title":"Motorist, Loyalty customer, Shell App user","text":"If you are one of our retail customers, member of a Shell loyalty program or initiative, a user of the Shell Application or a visitor to a retail Shell website addressed to motorists.","links":[{"name":"Motorist, Loyalty customer, Shell App user","value":"https://www.shell.rs/sr_rs/privacy/b2c-notice.html"}],"image":{"src":"https://www.shell.rs/sr_rs/privacy/b2c-notice/_jcr_content/root/metadata.shellimg.jpeg/1704390236897/shell-gratis-bensin-sebulan.jpeg","alt":"Shell gratis bensin sebulan","width":2078,"height":1171}},"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/metadata"},{"organism":"ContentOwner","color":"brand1-solid","model":{},"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/contentowner"},{"organism":"Container.Header","children":[{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.rs/sr_rs/_jcr_content/root/header/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/header/inherited","model":{}},{"organism":"Breadcrumb","model":{"links":[{"name":"Shell Serbia","value":"https://www.shell.rs/"},{"name":"Obaveštenja o privatnosti","value":"https://www.shell.rs/sr_rs/privacy.html"},{"name":"Motorist, Loyalty customer, Shell App user","value":"https://www.shell.rs/sr_rs/privacy/b2c-notice.html"}]},"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/header/breadcrumb"}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/header","model":{}},{"organism":"Container.Main","children":[{"organism":"Container.Section","children":[{"organism":"PageHeader","color":"brand2","model":{"title":"Motorista, korisnik programa lojalnosti, korisnik Shell aplikacijessss","text":"\u003Cp\u003EInformacije za osobe koje su ili su bile maloprodajne mušterije, članovi Shell programa lojalnosti, posetioci Shell veb-sajta i/ili korisnici Shell digitalne aplikacije.\u003C/p\u003E\r\n"},"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/item"},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/section_header","model":{"text":"\u003Ch2\u003EObaveštenje o privatnosti – Motoristi, korisnici programa lojalnosti ili energije, korisnici Shell aplikacije i posetioci naših veb-sajtova\u003C/h2\u003E\r\n"}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EOvo obaveštenje navodi koje lične podatke prikupljamo, za koje svrhe i koja su vaša prava u tom pogledu.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple/text_817578750","model":{"title":"Šta obuhvata ovo Obaveštenje o privatnosti?","text":"\u003Cp\u003EOvo Obaveštenje o privatnosti pruža informacije o obradi vaših ličnih podataka kada koristite usluge i/ili kupujete proizvode od ili u ime kompanije ili kompanija unutar grupacije Shell („Shell“ ili „mi“), bilo kao:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E(i) maloprodajni, energetski ili e-mobiliti kupac; (ii) član Shell programa lojalnosti kao što je Shell Go+, SHARE Program ili ekvivalent u vašoj lokaciji („Shell Program lojalnosti“); (iii) posetilac Shell veb sajta („Veb sajt“ ili „Shell Veb sajt“); i/ili (iv) korisnik Shell aplikacije ili drugih Shell aplikacija („Shell Aplikacija“).\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EOva obaveštenja su takođe dostupna na Shell veb sajtovima u različitim lokacijama u kojima poslujemo, na lokalnim jezicima i u skladu sa lokalnim zahtevima kada je to prikladno.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EPosebna obaveštenja i dodatne izjave o privatnosti mogu sadržati dodatne informacije o tome kako Shell obrađuje vaše lične podatke. Ovo je, na primer, slučaj ako ste energetski ili e-mobiliti kupac. U tim slučajevima, takva obaveštenja o privatnosti biće vam dostavljena zasebno. Ova obaveštenja o privatnosti mogu se razlikovati od zemlje do zemlje u kojima poslujemo kako bi odražavala lokalne prakse i zahteve važećih zakona.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EIzjava o privatnosti potrošača u SAD\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003EZa objave relevantne za SAD, molimo pogledajte Shell U.S. Obaveštenje o privatnosti dostupno \u003Ca href=\"https://www.shell.us/privacy/b2c-notice.html\"\u003Eovde\u003C/a\u003E. Ovo Obaveštenje o privatnosti objašnjava koji se lični podaci o vama obrađuju; \u003Cb\u003Ezašto\u003C/b\u003E obrađujemo vaše lične podate i za koje svrhe; \u003Cb\u003Ekoliko dugo\u003C/b\u003E čuvamo vaše lične podatke; \u003Cb\u003Ekako da pristupite i ažurirate\u003C/b\u003E svoje lične podatke, kao i koje \u003Cb\u003Emogućnosti\u003C/b\u003E imate u vezi sa vašim ličnim podacima i \u003Cb\u003Egde možete dobiti dodatne informacije\u003C/b\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EAko se prikupljaju lični podaci dece, za to je potrebna saglasnost roditelja ili staratelja.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy/text_817578750","model":{"title":"Posebno obaveštenje – ako imate manje od 16 godina. Obrada ličnih podataka dece","text":"\u003Cp\u003EOsim u slučajevima kada Shell organizuje obrazovne događaje posebno namenjene deci, mi namerno ne prikupljamo lične podatke osoba mlađih od 16 godina. Ako imate manje od 16 godina (ili drugačiju dob u skladu sa lokalnim zakonskim zahtevima objavljenim na Shell veb-sajtu u vašoj zemlji), molimo vas da nam ne šaljete svoje lične podatke, na primer vaše ime, adresu ili adresu e-pošte. Ako želite da stupite u kontakt sa Shell-om na način koji zahteva slanje vaših ličnih podataka (kao što su obrazovni ili inovacioni događaji), molimo vas da to umesto vas učini vaš roditelj ili staratelj.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EOvaj deo opisuje različite izvore iz kojih prikupljamo vaše lične podatke.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy/text_817578750","model":{"title":"Koje lične podatke obrađujemo o vama? Prikupljanje informacija","text":"\u003Cp\u003EPrikupljamo informacije, uključujući vaše lične podatke, kao Shell kupca, korisnika Shell aplikacija i/ili posetioca Shell veb-sajta ili Shell-ove zvanične stranice na društvenim mrežama („Shell stranica na društvenim mrežama“). Ove informacije mogu biti:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EInformacije koje nam dostavljate -\u003C/b\u003E&nbsp;Kada kreirate svoj Shell nalog, tražićemo vaše ime, adresu e-pošte i pol (kako bismo vam se pravilno obratili, ali te podatke niste obavezni da dostavite), vaše kontakt preferencije i informacije potrebne za odgovore na sigurnosna pitanja. Ako odlučite da postanete član Shell programa lojalnosti, korisnik Shell aplikacija, Shell Drive usluga ili mobilnih plaćanja, možemo tražiti dodatne lične podatke neophodne za korišćenje tih usluga i/ili autentifikaciju, kao što su vrsta vozila, stil vožnje, datum rođenja (ako se prikuplja), komunikacione preferencije i broj mobilnog telefona.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EInformacije koje dobijamo kroz vaše korišćenje Shell usluga&nbsp;-\u003C/b\u003E&nbsp;Prikupljaćemo informacije o tome kako i gde koristite ili kupujete Shell usluge i proizvode. Ove informacije mogu uključivati podatke o elektronskom uređaju, IP adresu, podatke iz logova, tip i preferencije pregledača, informacije o lokaciji, onlajn identifikatore za omogućavanje „kolačića“ i sličnih tehnologija. Vaša istorija kupovina uključuje podatke o: (i) konkretnim proizvodima koje kupujete, (ii) ukupnom iznosu kupovine po transakciji, (iii) vremenu i mestu kupovine i (iv) metodu plaćanja koji koristite, uključujući metode u Shell aplikacijama (kao što je mobilno plaćanje).\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EAko ste član Shell programa lojalnosti -\u003C/b\u003E&nbsp;Prikupljaćemo informacije o vašem učešću u ovim programima; to uključuje podatke o: (i) vrsti i opisu nagrade koju ste izabrali, (ii) nagradama koje ste izabrali, (iii) broju iskorišćenih poena, (iv) učestalosti i vremenu korišćenja poena i (v) načinu isporuke korišćen za dostavu nagrade (ako postoji). Ako koristite Shell Drive, prikupljaćemo vaše snimljene vožnje, uključujući koordinate vašeg vozila, brzinu i ubrzanje, upoređujući ih sa drugim korisnicima (ako ste pristali na prikupljanje ovih informacija, uključujući vašu lokaciju).\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EInformacije prikupljene iz eksternih izvora -\u003C/b\u003E&nbsp;Kako bismo obezbedili ažurne informacije o vama i pružili vam bolje i ciljane usluge, kombinovaćemo informacije koje već imamo o vama sa dodatnim javno dostupnim informacijama ili podacima koje dobijamo od ovlašćenih trećih strana (kao što su Experian ili Acxiom). To uključuje informacije o vašim kupovnim navikama i povezanim proizvodima ili uslugama koje koristite, kao što je broj automobila u domaćinstvu ili tipovi automobila koji vas interesuju.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EInformacije prikupljene preko društvenih mreža -\u003C/b\u003E&nbsp;Kada komunicirate sa nama putem Shell stranice na društvenim mrežama (na primer, kada komentarišete, delite ili reagujete na objavu, postavite medijski sadržaj, pošaljete privatnu poruku ili se pretplatite na Shell stranicu), možemo primiti vaše lične podatke, kao što su korisničko ime, profilna slika, mesto boravka, adresa e-pošte i pol. Sve dobijene lične podatke koristićemo u skladu sa ovom Obaveštenjem o privatnosti.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":5,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy/text_1842261335","model":{"title":"Shellov pogled na kupca","text":"\u003Cp\u003ESa ciljem da vam obezbedimo jedinstveno iskustvo u okviru Shell grupe, i u zavisnosti od vašeg odnosa sa Shell-om, kombinujemo informacije prikupljene iz gore navedenih izvora da bismo kreirali vaš lični profil. Ovo vam omogućava lakšu interakciju sa različitim Shell kompanijama i obezbeđuje da imamo najtačnije informacije kako bismo unapredili naše usluge i proizvode i ponudili personalizovane ponude relevantne vašim interesovanjima.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EMeđutim, imajte na umu da možete kontrolisati kako Shell koristi ove informacije. Možete se isključiti iz ovakvog kombinovanja vaših ličnih podataka – \u003Ca href=\"#rights\"\u003Epogledajte deo ispod.\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EVaše lične podatke obrađujemo samo kada za to imamo zakoniti osnov.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop/text_817578750","model":{"title":"Zašto obrađujemo vaše lične podatke?","text":"\u003Cp\u003ELični podaci obuhvaćeni ovim Obaveštenjem o privatnosti obrađuju se samo:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Euz vašu izričitu saglasnost;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ekada je to neophodno za zaključenje transakcije sa vama (na primer, informacije o plaćanju);\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ekada je to neophodno za potrebe legitimnih interesa relevantne Shell kompanije/kompanija, osim u slučajevima kada su ti interesi nadjačani vašim interesima ili osnovnim pravima i slobodama; iliwhere it is necessary for Shell to comply with a legal obligation.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ekada je to neophodno da bi Shell ispunio zakonsku obavezu.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003EAko se obrada zasniva na saglasnosti, imate pravo da svoju saglasnost povučete u bilo kom trenutku. Ovo neće uticati na zakonitost obrade koja je izvršena pre povlačenja saglasnosti.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":5,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop/text_817578750_copy","model":{"title":"Koje su posledice ako ne dostavite svoje lične podatke?","text":"\u003Cp\u003EAko odlučite da nam ne dostavite gore navedene informacije za korišćenje Shell aplikacije ili učešće u Shell programu lojalnosti, jedina posledica biće ta da će to uticati na vašu mogućnost da u potpunosti koristite Shell aplikaciju i/ili učestvujete u Shell programu lojalnosti.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":5,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop/text_817578750_copy_","model":{"title":"Ko je odgovoran za prikupljene lične podatke?","text":"\u003Cp\u003EU zavisnosti od vaše lokacije, kompanija iz Shell grupe biće odgovorna za obradu vaših ličnih podataka, bilo samostalno ili zajednički sa svojim povezanim društvima u Shell grupi. Na veb-sajtu vaše zemlje naznačena je lokalna kompanija odgovorna za obradu vaših ličnih podataka.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_134271735/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003ESvrhe za koje obrađujemo vaše lične podatke.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_134271735/text_817578750","model":{"title":"Za koje svrhe obrađujemo vaše lične podatke?","text":"\u003Cp\u003EVaše lične podatke obrađujemo u sledeće svrhe:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Epružanje naših proizvoda i isporuka naših usluga vama;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eupravljanje odnosima i marketing, kao što je održavanje i unapređenje kontakta sa vama;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eupravljanje nalozima, uključujući verifikaciju naloga (tj. obezbeđivanje da samo vi, ili osoba koju ste ovlastili, može pristupiti vašem nalogu i informacijama);\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ekorisnička podrška i razvoj naših proizvoda i usluga;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Esprovođenje i analiza istraživanja tržišta i marketinških strategija;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Epromocije i nagradne igre namenjene Shell kupcima, uključujući ponudu digitalnih nagrada kao znak zahvalnosti što ste cenjeni kupac; ili\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eotkrivanje i sprečavanje prevara ukoliko koristite mobilnu funkciju plaćanja za kupovinu Shell proizvoda (ako je dostupno na vašem tržištu);\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003Eili za sekundarne svrhe koje su blisko povezane, kao što su:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Ečuvanje, brisanje ili anonimizacija vaših ličnih podataka;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Erevizije, istrage, rešavanje sporova ili osiguravajuće svrhe, parnični postupci ili odbrana potraživanja;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Estatistička, istorijska ili naučna istraživanja; ili\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eusklađenost sa zakonskim i/ili regulatornim obavezama.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":5,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_134271735/text_817578750_copy","model":{"title":"Komunikacija i marketing – vaš izbor","text":"\u003Cp\u003EAko ste dali saglasnost da primate komunikacije od Shell-a (ili ako ste prethodno kupovali proizvode i/ili usluge od nas i lokalni zakon to dozvoljava), možete primati ponude prilagođene vašim preferencijama, na osnovu informacija prikupljenih o vama iz različitih izvora navedenih iznad, kako bismo vam pružili bolje proizvode i još personalizovanije usluge.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EMožemo vam slati obaveštenja i informacije o servisima bez vaše prethodne saglasnosti samo kada su ta obaveštenja neophodna za pravilno funkcionisanje Shell aplikacija ili drugih usluga koje koristite.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EMožete primati relevantne ponude i komunikacije putem različitih kanala, a svoje preferencije pretplate možete ažurirati preko podešavanja u vašem ličnom profilu ili korišćenjem opcije za odjavu na različitim digitalnim kanalima.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":5,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_134271735/text_817578750_copy_","model":{"title":"Bezbednost transakcija i sprečavanje, otkrivanje i istraživanje prevara","text":"\u003Cp\u003EKada koristite aplikaciju za mobilno plaćanje za kupovinu Shell proizvoda (ako je dostupna na vašem tržištu), može se od vas tražiti da dostavite dodatne lične podatke kako biste dovršili transakciju. Možemo koristiti lične podatke koje ste dostavili radi sprečavanja, otkrivanja i istraživanja prevara i radi sprovođenja uslova korišćenja aplikacije za mobilno plaćanje.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EMožemo deliti određene informacije sa pružaocima usluga uključenim u mobilna plaćanja (kao što je PayPal), uključujući ali ne ograničavajući se na vašu IP adresu, ID uređaja ili jedinstveni identifikator, broj kartice lojalnosti (za gore navedene svrhe, kao i za prikupljanje poena), tip uređaja, informacije o geolokaciji, informacije o konekciji (npr. wi-fi) i informacije o mobilnoj mreži.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_134271735","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_502177180/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EVaša prava i kako ih ostvariti\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_502177180/text_817578750","model":{"title":"Vaša prava u vezi sa vašim ličnim podacima","text":"\u003Cp\u003E\u003Ca id=\"rights\"\u003E\u003C/a\u003ENastojimo da naše informacije budu što tačnije. Možete zatražiti:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Epristup vašim ličnim podacima;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eispravku ili brisanje vaših ličnih podataka (ali samo ako više nisu potrebni za legitimnu poslovnu svrhu, kao što je dovršavanje maloprodajne transakcije);\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eda više ne primate marketinške komunikacije;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eda se obrada vaših ličnih podataka ograniči;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eda se više ne kombinuju vaši lični podaci iz različitih izvora kako bi se kreirao lični profil; i/ili\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eda primite lične podatke koje ste dostavili Shell-u, u strukturiranom, digitalnom obliku koji se može preneti drugoj strani, ukoliko je to tehnički izvodljivo.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003EDa podnesete bilo koji od ovih zahteva, posetite profil vašeg Shell naloga ili nas kontaktirajte [prema kontakt detaljima iz obaveštenja o privatnosti specifičnog za vašu zemlju, ili] na \u003Ca href=\"mailto:SITI-MLM-Support@shell.com\"\u003ESITI-MLM-Support@shell.com\u003C/a\u003E u tom pogledu.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":5,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_502177180/text_817578750_copy","model":{"title":"Koga možete kontaktirati ako imate pitanje, nedoumicu ili žalbu u vezi sa vašim ličnim podacima?","text":"\u003Cp\u003EAko imate bilo kakve probleme, pitanja ili žalbe u vezi sa obradom vaših ličnih podataka, kontaktirajte nas [prema kontakt detaljima iz obaveštenja o privatnosti specifičnog za vašu zemlju, ili] na \u003Ca href=\"mailto:SITI-MLM-Support@shell.com\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"\u003ESITI-MLM-Support@shell.com\u003C/a\u003E za dodatne informacije ili za podnošenje takvih zahteva.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ETakođe možete kontaktirati \u003Cb\u003EKancelariju za zaštitu privatnosti Shell Grupe\u003C/b\u003E u Shell International B.V., Hag, Holandija – Registarski broj 27155369 Prepiska: PO Box 162, 2501 AN, Hag E-pošta: \u003Ca href=\"mailto:privacy-office-SI@shell.com\"\u003Eprivacy-office-SI@shell.com\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EAko niste zadovoljni načinom na koji Shell postupa sa vašim ličnim podacima, imate pravo da podnesete žalbu vašem lokalnom organu za zaštitu podataka (ako postoji) ili \u003Cb\u003EHolandskom organu za zaštitu podataka\u003C/b\u003E, čija je adresa: \u003Cb\u003EPrins Clauslaan 60, 2595 AJ, Hag, Holandija\u003C/b\u003E. Posetite \u003Ca href=\"https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"\u003Ehttps://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en\u003C/a\u003E za više informacija.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_502177180","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_1594980958/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EKoristimo kolačiće na našim veb-sajtovima kako bismo vam obezbedili najbolje moguće korisničko iskustvo.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_1594980958/text_817578750","model":{"title":"Kolačići i slične tehnologije","text":"\u003Cp\u003EShell koristi kolačiće i slične tehnologije koje prikupljaju i čuvaju informacije kada posetite Shell veb-sajt ili koristite Shell aplikaciju. Ovo omogućava Shell-u da identifikuje vaš internet pregledač i prikuplja podatke o vašoj upotrebi našeg veb-sajta, koje stranice posećujete, trajanje vaših poseta i da vas prepozna kada se vratite, kako bismo poboljšali vaše iskustvo prilikom posete našim veb-sajtovima. Svojim podešavanjima kolačića možete upravljati podešavanjem postavki pregledača ili korišćenjem Shell alata za podešavanje kolačića na Shell veb-sajtovima. Za više informacija, pogledajte Shell politiku kolačića na:&nbsp;\u003Ca href=\"https://www.shell.rs/sr_rs/cookie-policy.html\"\u003Ehttps://www.shell.rs/sr_rs/cookie-policy.html\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_1594980958","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_76968174/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EShell je posvećen zaštiti vaših ličnih podataka.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_76968174/text_817578750","model":{"title":"Bezbednost vaših ličnih podataka","text":"\u003Cp\u003EPrimenili smo tehnologije i politike sa ciljem zaštite vaše privatnosti od neovlašćenog pristupa i nepravilne upotrebe. Konkretno, možemo koristiti enkripciju za određene usluge, primenjujemo procese autentikacije i verifikacije za pristup Shell uslugama i redovno testiramo, procenjujemo i vrednujemo efikasnost naših bezbednosnih mera.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_76968174","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_1460267734/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003ESa kim delimo vaše lične podatke?\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_1460267734/text_817578750","model":{"title":"Sa kim ćemo deliti vaše lične podatke?","text":"\u003Cp\u003EVaši lični podaci se obrađuju isključivo u svrhe navedene gore i biće podeljeni samo prema strogo definisanom principu „potrebe za znanjem“ sa:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Edrugim kompanijama unutar Shell grupe, uključujući i one koje mogu biti locirane van vaše zemlje;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Euz vaš pristanak, ovlašćenim trećim stranama koje u saradnji sa Shell-om mogu obezbediti proizvode i/ili usluge korisnicima Shell aplikacija i Shell programa lojalnosti;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eovlašćenim provajderima usluga koji učestvuju u mobilnim plaćanjima (kao što su PayPal, Apple Wallet ili Android Pay);\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eovlašćenim agentima, nosiocima licenci, provajderima usluga, eksternim revizorima i/ili podizvođačima Shell-a;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Enadležnim javnim organom, vladom, regulatornom, nadzornom, istražnom ili poreskom agencijom kada je to neophodno radi ispunjavanja zakonske ili regulatorne obaveze kojoj je relevantna Shell kompanija podložna ili kada je to dozvoljeno primenljivim zakonom; ili\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ebilo kojim licem kojem Shell namerava da prenese svoja prava i/ili obaveze.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_1460267734","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_900733633/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EVaši lični podaci mogu biti preneti van vaše zemlje, uz primenu odgovarajućih bezbednosnih mera.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_900733633/text_817578750","model":{"title":"Prenos vaših ličnih podataka u druge zemlje","text":"\u003Cp\u003EKada se vaši lični podaci prenose kompanijama u okviru Shell grupe i/ili ovlašćenim trećim stranama koje se nalaze van vaše zemlje, preduzimamo organizacione, ugovorne i pravne mere kako bismo obezbedili da se vaši lični podaci obrađuju isključivo za gore navedene svrhe i da je primenjen adekvatan nivo zaštite radi očuvanja vaše privatnosti. Ove mere uključuju Obavezujuća korporativna pravila za prenose unutar Shell grupe, mehanizme prenosa odobrene od strane Evropske komisije za prenose trećim stranama, kao i dodatne lokalne zakonske zahteve. Kopiju Shell Obavezujućih korporativnih pravila možete pronaći na:&nbsp;\u003Ca href=\"https://www.shell.rs/sr_rs/cookie-policy.html\"\u003Ehttps://www.shell.rs/sr_rs/cookie-policy.html\u003C/a\u003E&nbsp;ili kontaktiranjem: \u003Ca href=\"mailto:privacy-office-SI@shell.com\"\u003Eprivacy-office-SI@shell.com\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":5,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_900733633/text_817578750_copy","model":{"title":"Interakcija sa Shell-om preko društvenih mreža","text":"\u003Cp\u003EAko odlučite da stupite u interakciju sa Shell-om preko društvenih mreža na stranici kojom upravlja Shell („Shell stranica na društvenim mrežama“), kao što su Facebook, Instagram, Twitter ili LinkedIn, vaši lični podaci (poput vašeg imena, profilne slike i informacije da ste zainteresovani za Shell) biće vidljivi svim posetiocima vaše lične stranice, u zavisnosti od vaših podešavanja privatnosti na datoj platformi, a takođe će biti vidljivi i Shell-u. Možete obrisati bilo koju informaciju koju podelite na ovim platformama u bilo kom trenutku putem svog naloga na odgovarajućoj društvenoj mreži. Shell \u003Cb\u003Ene prati\u003C/b\u003E vašu aktivnost na različitim društvenim mrežama koje koristite.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EAko pošaljete poruku Shell-u putem bilo koje messenger usluge na društvenim mrežama, te poruke se čuvaju \u003Cb\u003Enajviše jedan mesec\u003C/b\u003E od prijema. Kontaktirajte Shell ukoliko želite da podnesete zahtev u vezi sa Shell stranicom na društvenim mrežama koji ne možete samostalno da izvršite — \u003Ca href=\"#rights\"\u003Epogledajte odeljak ispod\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EDodatno, u meri u kojoj Shell zajednički sa platformom društvenih mreža upravlja Shell stranicom, Shell može preko te platforme dobiti pristup \u003Cb\u003Eagregiranim podacima\u003C/b\u003E koji pružaju statističke uvide o vrstama aktivnosti koje preduzimate na Shell stranicama. Za više informacija o obradi vaših ličnih podataka na takvim platformama, uključujući ciljana oglašavanja, pogledajte svoja \u003Cb\u003Epodešavanja privatnosti\u003C/b\u003E dostupna na vašem nalogu na odgovarajućoj društvenoj mreži.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_900733633","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_1811672151/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EShell čuva vaše lične podate određeni vremenski period.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_1811672151/text_817578750","model":{"title":"Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke?","text":"\u003Cp\u003ELični podaci koje Shell obrađuje u skladu sa ovim Obaveštenjem o privatnosti biće obrisani ili anonimizovani (tako da više nije moguće identifikovati vas):\u003C/p\u003E\r\n\u003Col\u003E\r\n\u003Cli\u003Esvakih \u003Cb\u003E5 godina\u003C/b\u003E, ukoliko ostajete korisnik u tom periodu;\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Ebez nepotrebnog odlaganja nakon što zatražite brisanje profila vašeg Shell naloga ili prestanak učešća u Shell programu lojalnosti; ili\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Enakon \u003Cb\u003E3 godine\u003C/b\u003E za sve pretplaćene usluge računajući od poslednje interakcije sa vama (odnosno, ako 3 godine niste koristili naše usluge).\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ol\u003E\r\n\u003Cp\u003EZa finansijske transakcije (uključujući one izvršene putem Shell aplikacije), vaši lični podaci čuvaju se \u003Cb\u003E10 godina\u003C/b\u003E od datuma transakcije.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EU svim slučajevima, informacije mogu biti čuvane: (a) \u003Cb\u003Eduže,\u003C/b\u003E ukoliko postoji zakonski ili regulatorni razlog za to (i tada se brišu kada više nisu potrebne za datu svrhu); ili (b) \u003Cb\u003Ekraće,\u003C/b\u003E ukoliko pojedinac uloži prigovor na obradu svojih ličnih podataka i više ne postoji legitimna poslovna svrha za njihovo zadržavanje.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_1811672151","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_957764719/quote","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003EOvo Obaveštenje o privatnosti se povremeno ažurira.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_957764719/text_817578750","model":{"title":"Izmene ovog Obaveštenja o privatnosti","text":"\u003Cp\u003EOvo Obaveštenje o privatnosti može biti izmenjeno tokom vremena. Preporučujemo da ga redovno pregledate radi mogućih promena. Ovo Obaveštenje o privatnosti je poslednji put ažurirano \u003Cb\u003Eu junu 2025\u003C/b\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/simple_copy_copy_cop_957764719","model":{}},{"organism":"Container.Gapless","id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/experience_fragment","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main","model":{}},{"organism":"Container.Footer","children":[{"organism":"Breadcrumb.Large","model":{"links":[{"name":"Shell Serbia","value":"https://www.shell.rs/"},{"name":"Obaveštenja o privatnosti","value":"https://www.shell.rs/sr_rs/privacy.html"},{"name":"Motorist, Loyalty customer, Shell App user","value":"https://www.shell.rs/sr_rs/privacy/b2c-notice.html"}]},"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/footer/breadcrumb"},{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.rs/sr_rs/_jcr_content/root/footer/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/footer/inherited","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/footer","model":{}}],"id":"/conf/shell/settings/wcm/templates/base/structure/jcr_content/root","model":{}}],"model":{"title":"Motorist, Loyalty customer, Shell App user","text":"If you are one of our retail customers, member of a Shell loyalty program or initiative, a user of the Shell Application or a visitor to a retail Shell website addressed to motorists.","links":[{"name":"canonical","value":"https://www.shell.rs/sr_rs/privacy/b2c-notice.html"},{"name":"errorUrl","value":"https://www.shell.rs/sr_rs/error.html"},{"name":"hierarchy","value":"sr_rs/privacy/b2c-notice"},{"name":"homeTitle","value":"Shell Serbia"},{"name":"homeUrl","value":"https://www.shell.rs/"},{"name":"locale","value":"sr-Latn-RS"},{"name":"title","value":"Motorist, Loyalty customer, Shell App user | Shell Serbia"},{"name":"textDirection","value":"ltr"},{"name":"template","value":"base"},{"name":"contentPath","value":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice"},{"name":"externalDisclaimerText"},{"name":"themeMode"},{"name":"lastModified","value":"2026-01-29T10:53:42.520Z"},{"name":"dateModified","value":"2025-11-06T00:00Z"},{"name":"themeName","value":"base"},{"name":"themePath","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base"},{"name":"themeCss","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base.ACSHASHb291465fc8d3c7bcefde74d34044b698.css"},{"name":"alternate","children":[{"name":"en-RS","value":"https://www.shell.rs/en_rs/privacy/b2c-notice.html"}]}],"image":{"src":"https://www.shell.rs/sr_rs/privacy/b2c-notice/_jcr_content/root/metadata.shellimg.jpeg/1704390236897/shell-gratis-bensin-sebulan.jpeg","alt":"Shell gratis bensin sebulan","width":2078,"height":1171}},"id":"/content/shell/countries/serbia/sr_rs/privacy/b2c-notice/jcr_content"}
